SERVICIO TÉCNICO POST VENTA
Contamos con un departamento de servicio donde profesionales y técnicos especializados se encargan del mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos que comercializamos.
Estamos conscientes de la importancia del servicio post venta y de lo que representa un cliente satisfecho para nuestra organización, para ello nos esforzamos día a día en brindar respuesta oportuna y resultados confiables, porque tenemos el mejor equipo a su servicio.
El departamento cuenta con un centro de llamadas donde cada cliente, al llamar solicitando un servicio, recibe un numero de control y a partir de ese momento, tanto el cliente como nuestros especialistas, podrán hacer seguimiento al estado de la solicitud.
CONTROL Y MONITOREO REMOTO
La alternativa ideal para supervisar de manera sencilla y confiable su sistema de refrigeración, manteniendo sus productos en condiciones óptimas y evitando así mermas de los mismos.
Permite:
- Visualización de las variables en vivo e historico.
- Seguir un enfoque simple y seguro a través del análisis de las múltiples variables en la operación diaria de su sistema.
- umentar la confiabilidad a través del análisis de alarmas y programación de servicios.
- anejar las unidades de refrigeración e interacción entre unidades.
- Optimizar el desempeño termodinámico y consumo de energía.
- Optimizar sus operaciones y evitar paradas no programadas.
- Compartir información adecuada con las personas adecuadas, en el momento oportuno.
Con el respaldo de TNT:
- Prevee los fallos antes que se produzcan!
- Conserva tus productos en optimas condiciones!
- Evita mermas y paradas no programadas!